Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre Climania et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site https://climania-fr.com.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sont principalement des climatiseurs mobiles ainsi que leurs accessoires.

Les descriptions techniques sont présentées avec le plus grand soin. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Climania se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

Le client reçoit automatiquement un courrier électronique de confirmation récapitulant sa commande.

Climania se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-respect des présentes conditions.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du passage en caisse.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires de paiement utilisés par le site.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées rapidement avec une Livraison 24H à Domicile Offerte et Suivie lorsque cette option est disponible.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction :

• de la disponibilité des produits ;
• des contraintes logistiques ;
• des périodes de forte activité ;
• des événements indépendants de notre volonté.

Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition.

Article 7 – Réception des colis

Le client est invité à vérifier l'état du colis lors de la livraison.

Toute anomalie doit être signalée au transporteur puis au service client dans les meilleurs délais.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

• dans leur emballage d'origine ;
• complets ;
• non utilisés ;
• accompagnés de tous leurs accessoires.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué sous quatorze (14) jours maximum selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur imputable à Climania ou produit défectueux.

Article 10 – Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité ainsi que de la garantie contre les vices cachés conformément à la législation française.

Article 11 – Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relève de la compétence des juridictions françaises, sauf disposition légale contraire.