Politiques de Remboursement
Chez Climania, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Le produit doit être retourné :
- neuf ;
- complet ;
- dans son emballage d'origine ;
- avec tous les accessoires fournis.
Les produits utilisés, endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés intégralement.
Une fois le produit réceptionné et contrôlé, le remboursement est effectué sous quatorze (14) jours maximum.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de préparation ou de produit défectueux.
Toute demande doit être adressée à :